کارشناس آموزش و توسعه مسئول شناسایی، توسعه، پیاده‌سازی و ارزیابی راه‌حل‌ها و ابزارهایی است که به رشد و ارتقای مهارت‌ها و استعدادهای کارکنان، در راستای اهداف و استراتژی‌های سازمان کمک می‌کند.

شرح وظایف:

• طراحی و اجرای تحلیل شکاف مهارتی برای شناسایی نیازهای آموزشی.
• طراحی، برنامه‌ریزی و اجرای برنامه‌های آموزشی شامل کارگاه‌ها، سمینارها و دوره‌های آموزشی آنلاین.
• آگاهی از جدیدترین تکنیک‌های آموزشی، فناوری‌های یادگیری و روندهای صنعت برای بهبود مستمر برنامه‌های آموزشی.
• همکاری با مربیان خارجی و موسسات آموزشی در صورت نیاز.
• ارزیابی اثربخشی ابزارها، راه‌حل‌ها و فرآیندهای توسعه و کمک به کارکنان در استفاده بهینه از فرصت‌های یادگیری.
• ارائه گزارش‌ها و تحلیل‌های مربوط به برنامه‌های آموزشی و توسعه کارکنان به منابع انسانی و مدیریت ارشد.
• جمع‌آوری، نگهداری و تحلیل داده‌های مربوط به توسعه استعداد و رهبری (شامل فعالیت‌های آموزشی، حضور، رضایت از آموزش و اثربخشی آن، نتایج آزمون‌ها و ارزیابی‌ها).
• به‌روزرسانی دانش در حوزه منابع انسانی و یادگیری و توسعه.
• پیاده‌سازی برنامه‌های مدیریت استعداد و برنامه‌ریزی جانشینی برای تضمین تداوم کسب‌وکار.
• بررسی و بروزرسانی فرآیندهای منابع انسانی و توسعه‌ی سطح بلوغ منابع انسانی.

مهارت‌های مورد نیاز:

• توانایی برقراری ارتباط مؤثر، مذاکره و حل تعارضات.
• توانایی مدیریت زمان.
• مهارت‌های تحلیلی و حل‌مسئله قوی.
• توانایی اولویت‌بندی وظایف و دستیابی به نتایج در زمان مناسب.
• صداقت، حرفه‌ای‌گری و توانایی حفظ محرمانگی.
• توانایی یادگیری سریع و تطبیق با شرایط متغیر.
• توانایی تحلیل داده‌ها و استفاده از آن‌ها برای تصمیم‌گیری.

مهارت‌های فنی:

• دانش کافی از مفاهیم و فرآیندهای کلیدی حوزه آموزش و توسعه.
• تسلط به سیستم‌های مدیریت یادگیری (LMS) برای ایجاد و پیگیری برنامه‌های آموزشی.
• مهارت در استفاده از نرم‌افزارهای تحلیل داده برای ارزیابی اثربخشی آموزش.
• تسلط به مجموعه نرم‌افزارهای Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

شرایط احراز:

• مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت (ترجیحاً منابع انسانی)، آموزش و توسعه یا رشته‌های مرتبط.
• حداقل 3 سال تجربه کاری در موقعیت شغلی مشابه.